Редко кто не пользуется услугами банков сегодня. Мобильный банк, интернет-банкинг, помощь специалистов контактного центра, наконец, сотрудники Банка Хоум Кредит – все эти перечисленные каналы связи с банком призваны облегчить процесс обслуживания клиента. Больше всего востребованы онлайн сервисы банков. Онлайн помощник Хоум Кредит делает простыми и понятными финансовые операции через интернет. К тому же вы можете узнать остаток по кредиту с его помощью.
Когда нужен Онлайн-помощник Home Credit
Не каждый клиент имеет возможность осуществить звонок на горячую линию банка, чтобы уточнить информацию по интересующему его вопросу. Ситуации могут быть разными. Кому-то не хватает на это терпения, когда линия бывает перегружена. А кому-то звонок на горячую линию может обойтись чересчур дорого из-за того, что он находится за рубежом. Поэтому использование сервиса онлайн вполне себя оправдывает. Тем более, что для этого нужно не так уж много – всего лишь узнать, где есть компьютер с доступом в сеть Интернет и зайти на официальную страничку банка.
Возможности Онлайн-сервиса
Какие возможности дает Онлайн-помощник банка Хоум Кредит?
Подключение услуг Хоум Кредит различного рода становится доступно онлайн. Это касается таких сервисов, как уведомления об операциях, проводимых по карте, посредством СМС, подключение онлайн-кабинета в Интернет-банкинге, и других.
Блокировку карты Хоум Кредит кредитной либо дебетовой карты – в случае ее утери, кражи или порчи тоже поможет совершить Онлайн-помощник.
Узнать остаток по кредиту можно, обратившись к Онлайн-помощнику. Это особенно важно, когда вы собираетесь совершить досрочное погашение, например.
Как работает Онлайн-помощник банка Home Credit?
- Для того, чтобы воспользоваться услугами удаленного помощника, клиенту в первую очередь нужно зайти на сайт и найти нужную вкладку. Онлайн-помощник отображается в виде специальной кнопки в верхнем меню сайта.
- Активировав кнопку, клиент получает доступ к диалоговому окну. Здесь вводятся необходимые данные клиента. В отдельных случаях - номер кредитного договора.
С помощью Онлайн-помощника Хоум Кредит можно также узнать и остаток по кредиту – для этого и понадобится номер кредитного договора.
Заключение
Подобный сервис отлично подходит тем, кто предпочитает использовать Интернет-каналы для решения возникших проблем и коммуникаций с банком. Узнать остаток по кредиту, уточнить расписание работы банка, подключить/отключить услугу - все это доступно в Онлайн-помощнике Home Credit.
